الأسئلة الشائعة

بو شحن متجر أونلاين يخدم العملاء في كل دول الخليج. نبيع ألعاب، كروت بلايستيشن وإكس بوكس وستيم، شحن ألعاب مثل شدات ببجي وفيبوكس، اشتراكات ومفاتيح برامج بأسعار أحسن، وكلها توصلك رقمياً.

إي. كل كود نبيعه أصلي. تدفع بالبطاقة عن طريق صفحة دفع آمنة ومشفّرة، وأبد ما نشوف بيانات بطاقتك كاملة. وإذا كود ما اشتغل، سياسة الأكواد المعطلة تغطيك، ونساعدك على الواتساب كل يوم.

بو شحن متجر أونلاين يخدم العملاء في قطر والسعودية والإمارات والكويت والبحرين وعُمان. ما عندنا محل تزوره: كل شي رقمي ويوصلك على الإيميل والواتساب وفي حسابك في بو شحن.

اختار منتجك، سجّل دخولك أو سوّ حساب، وادفع بالبطاقة. يوصلك الكود على الإيميل والواتساب ويبقى محفوظ في حسابك في بو شحن. شوف صفحة "شلون نشتغل؟" للخطوات كاملة.

من بو شحن تقدر تشتري كروت بلايستيشن ستور وإكس بوكس ورصيد ستيم لقطر والسعودية والإمارات والكويت والبحرين وعُمان بأسعار أحسن. بس اختار الكرت اللي نفس دولة حسابك.

إي. الناس يكتبون اسمنا بأكثر من طريقة: بو شحن، بوشحن، أبو شحن، Bu Shahn أو BuShahn. وكلها نفس المتجر: bushahn.com.

منتجات رقمية بس: أكواد ألعاب، حسابات ألعاب رقمية، كروت هدايا، شحن، اشتراكات وأكواد برامج لبلايستيشن وإكس بوكس وستيم ونينتندو وغيرها. ما في شي ينشحن بالبريد.

إي. سجّل دخولك أو سوّ حساب في ثواني. الحساب يجمع طلباتك في مكان واحد ويحمي كل عملية شراء.

نخدم العملاء في كل دول الخليج. وايد منتجات مخصصة لدولة معينة، فاختار دايماً اللي تناسب حسابك.

شيّك على المنطقة والمنصة والقيمة في اسم المنتج قبل ما تشتري. مو متأكد؟ راسلنا من زر الواتساب قبل الطلب ونساعدك تختار.

أكيد. بعد ما يوصلك الكود تقدر تعطيه لغيرك. بس تأكد إن منطقة المنتج تناسب حساب الشخص اللي بتهديه.

إي، لألعاب مختارة. الحجز المسبق يوصلك يوم نزول اللعبة. تقدر تلغي قبل ما نرسل الكود، مع خصم 5% رسوم معالجة الدفع. وإذا الشركة أجّلت النزول أكثر من 30 يوم، تقدر تلغي وتسترجع فلوسك كاملة.

عشان نحمي عملائنا من الاحتيال، ممكن نحدد الكميات أو نطلب تأكيد سريع لبعض الطلبات.

تدفع بأمان عن طريق مزوّد الدفع في صفحة الدفع، وطرق الدفع المتاحة لك تطلع لك هناك.

أسعارنا بالريال القطري، بس ممكن ينخصم المبلغ بالدولار الأمريكي. وتحويل العملة من بنكك ممكن يخلي المبلغ النهائي يختلف شوي.

إي. الدفع يتم عن طريق مزوّد الدفع باتصال آمن ومشفّر، وأبد ما نشوف ولا نحفظ بيانات بطاقتك كاملة.

لا. ما في رسوم توصيل. بس بنكك ممكن ياخذ رسومه الخاصة على تحويل العملة أو الدفع الدولي.

نرسل لك الكود، أو بيانات دخول الحساب، على إيميلك والواتساب. وتلقاه بعد في أي وقت في حسابك في بو شحن. أما الشحن فما له كود: نضيفه على طول في حسابك.

نشتغل على الطلبات كل يوم، أغلب الوقت من 10 الصبح لين 12 بالليل (بتوقيت GMT+3)، ونحاول نوصلك بأسرع وقت. الطلبات اللي تجي برا هالأوقات نخلصها اليوم الثاني. بعض الطلبات تاخذ وقت أطول، مثلاً وقت التحقق الأمني أو الزحمة أو العطل الرسمية.

بعض الطلبات يصير لها تأكيد أمني سريع عشان نحمي عملائنا من الاحتيال. رد علينا على الواتساب عشان نرسل لك الكود. وإذا ما خلص التأكيد خلال 24 ساعة، ينلغي الطلب ونرجع لك المبلغ مع خصم 5% رسوم معالجة الدفع.

شيّك على مجلد السبام والرسائل غير المرغوبة والعروض، وعلى رسايل الواتساب. وتراه بعد محفوظ في حسابك في بو شحن. تأكد إن الإيميل ورقم الواتساب في طلبك صحيحين. للحين ما في شي؟ راسلنا من زر الواتساب مع رقم طلبك.

راسلنا على طول. إذا الكود للحين ما انرسل، نقدر نعدّل بياناتك. وإذا انرسل، يعتبر الطلب موصّل وما نقدر نرجع الفلوس.

وايد أكواد تشتغل بس على حساب من نفس الدولة أو المنطقة. مثلاً، كرت بلايستيشن قطري يشتغل بس على حساب بلايستيشن قطري.

لا. الكود المخصص لمنطقة ما يشتغل على حساب من منطقة ثانية، والمنصات ما تسمح بتغيير هالشي. شيّك على المنطقة قبل ما تشتري.

شوف صفحة "شلون تفعّل الكود؟"، فيها خطوات بسيطة لكل منصة.

أغلبها لا، بس بعض الشركات عندها تواريخ انتهاء وقوانين خاصة فيها. ننصحك تفعّل الكود أول ما يوصلك.

نجيب أكوادنا من موردين عالميين موثوقين. كل كود أصلي، وإذا كود ما اشتغل، سياسة الأكواد المعطلة تغطيك.

لا. بو شحن بائع مستقل وما له أي علاقة بالشركات أو الناشرين أو المنصات اللي نبيع منتجاتهم.

بعض المنتجات ما لها كود. بدال الكود، نضيف عملة اللعبة أو الاشتراك مباشرة على حساب لعبتك أو تطبيقك. هالخيارات مكتوب عليها شحن (Top-up) في صفحة المنتج، ويطلع لك تذكير قصير قبل الدفع.

بس اللي يحتاجه الشحن. لشحن الألعاب مثل Free Fire و PUBG Mobile، تكتب رقم اللاعب (Player ID) في صفحة المنتج. ولاشتراكات التطبيقات، بعد ما تطلب نطلب منك البيانات اللازمة للتفعيل، مثل إيميل حسابك أو كود دخول. نطلبها بس عن طريق طلبك، وأبد ما نطلبها بأي طريقة ثانية.

تأكد منها قبل ما تطلب. الشحن اللي ينرسل على البيانات اللي تعطينا إياها ما ينرجع ولا ينلغي ولا تنرد فلوسه.

راسلنا على الواتساب خلال 24 ساعة مع رقم طلبك وإثبات، مثل صورة شاشة. نتأكد منه ونكمّل الشحن أو نصلحه.

نستخدم بياناتك بس عشان نوصلك اللي اشتريته. وبعد ما يتفعّل اشتراك التطبيق، غيّر الباسوورد وخلّ التحقق بخطوتين شغّال.

بعض الألعاب تجي كحساب رقمي كامل فيه اللعبة أو الاشتراك. توصلك بيانات الدخول والحساب يصير لك. هالمنتجات مكتوب عليها حساب في تفاصيل المنتج.

خلال 24 ساعة: سجّل دخولك، غيّر الباسوورد، غيّر الإيميل إذا المنصة تسمح، وفعّل التحقق بخطوتين.

راسلنا على الواتساب خلال 24 ساعة من التوصيل مع رقم طلبك وصورة شاشة. نرسل لك حساب بديل مرة وحدة، أو نرجع لك فلوسك كاملة إذا البديل بعد ما اشتغل أو ما في بديل.

بعد 24 ساعة، أو بعد ما تغيّر بيانات الحساب، يصير الحساب مسؤوليتك. ما نقدر نرجع الفلوس أو نبدله إذا تبنّد أو انقيّد أو ضاع بعدين، حتى لو كان السبب من المنصة نفسها.

كل المبيعات نهائية بعد ما يوصلك الكود، لأن الكود الرقمي ينستخدم أول ما ينشاف. والشحن بعد ما يوصل ما ينلغي ولا تنرد فلوسه. تقدر تلغي قبل التوصيل، مع خصم 5% رسوم معالجة الدفع. شوف سياسة الاسترجاع للتفاصيل كاملة.

راسلنا على الواتساب خلال 24 ساعة من التوصيل مع رقم طلبك، وصورة أو تصوير شاشة يبيّن الكود ورسالة الخطأ، ومنطقة حسابك. نتأكد منه مع المورّد، وعادةً ياخذ من 1 لين 3 أيام عمل. وإذا الكود معطّل، نرسل لك بديل، أو نرجع لك فلوسك كاملة إذا ما قدرنا نبدله.

إذا الكود للحين ما انرسل، تقدر تلغي مع خصم 5%. بس بعد ما يوصلك الكود، ما نقدر نبدله أو نرجع فلوسه.

إي، بس قبل ما ينرسل الكود أو يتم الشحن. راسلنا على الواتساب بأسرع وقت مع رقم طلبك. وينخصم 5% رسوم معالجة الدفع.

الاسترجاع المعتمد يتم خلال 3 أيام عمل ويرجع على نفس طريقة الدفع الأصلية. وبنكك ممكن ياخذ كم يوم زيادة عشان يبيّن.

عشان نرسل لك الكود ونتواصل معاك بخصوص طلبك، مثلاً للتأكيد الأمني السريع.

أبد، لا للأكواد ولا لشحن الألعاب: نحتاج بس رقم اللاعب. ولبعض اشتراكات التطبيقات ممكن نحتاج إيميل حسابك أو كود دخول، ونطلبها بس عن طريق طلبك. خلّ باسووردك وأكوادك سر عندك، ولا تعطيها لأي أحد.

إي. لازم يكون عمرك 16 سنة أو أكثر عشان تسوي حساب أو تطلب.

بس عشان نخلص طلباتك، ونمنع الاحتيال، ونساعدك لما تتواصل معنا. وأبد ما نبيع بياناتك. شوف سياسة الخصوصية للتفاصيل.

إي، من وقت لوقت. علّم على الخيار في صفحة الدفع عشان توصلك عروضنا، وتقدر تلغي الاشتراك أي وقت.

راسلنا من زر الواتساب في موقعنا. موجودين كل يوم، أغلب الوقت من 10 الصبح لين 12 بالليل (بتوقيت GMT+3).